صناعة يدوية راقية للأردن والخليج
لأن منتجاتنا تعتمد على العناية بالتفاصيل والتجهيز المناسب، فإننا نحرص على أن تكون خطوات الشحن والدفع واضحة ومريحة، سواء داخل الأردن أو عند التنسيق إلى الخليج.
تختلف مدة التجهيز والتسليم بحسب المقاس، والتخصيص، والوجهة، ويتم إبلاغ العميل بالتفاصيل التقديرية قبل تثبيت الطلب، حرصاً على الشفافية والوضوح منذ البداية.
يتم تنسيق الطلبات المحلية بحسب المدينة وطبيعة المنتج، مع التواصل المسبق لتأكيد موعد التجهيز والتسليم وطريقة الإدخال إلى المنزل.
نرتب الشحن إلى دول الخليج وفق المقاس والوجهة ونوع الطلب، مع عناية خاصة بالتغليف لضمان وصول القطع بحالة أنيقة وآمنة.
تختلف مدة التجهيز بحسب درجة التخصيص وعدد القطع، ويتم توضيح المدة التقديرية للعميل بوضوح قبل تثبيت الطلب.
يتم تثبيت الطلب بعد الاتفاق على التصميم أو المقاس أو اللون، ثم إرسال تفاصيل الدفع والتجهيز بشكل واضح ومباشر.
تتوفر آلية دفع مرنة بحسب نوع الطلب والوجهة، مع إمكانية اعتماد دفعة تأكيد للطلبات المخصصة قبل بدء التنفيذ.
نرافق العميل من لحظة الاستفسار حتى ما بعد الاستلام، ونوضح جميع التفاصيل المتعلقة بالمقاسات والخامة والتجهيز والشحن قبل الإتمام.
في الطلبات المخصصة أو ذات المقاسات الخاصة، يتم الاتفاق على كافة التفاصيل المتعلقة باللون، والخامة، والمقاس، ومدة التجهيز قبل بدء التنفيذ. هدفنا أن تصل القطعة إلى العميل مطابقة للتوقعات من حيث الشكل والراحة والتنفيذ.
سواء كنتِ تستفسرين عن القياسات المناسبة أو آلية الشحن أو تفاصيل الخامة، فإننا نحرص على تقديم إجابات واضحة تساعدك على اتخاذ القرار بثقة. التواصل الجيد جزء من جودة التجربة، تماماً كما أن جودة المنتج جزء من هوية العلامة.